企業郵箱web發信提示“由于未知錯誤,此郵件發送失敗”
日期:2019年12月26日
日期:2019年12月26日
阿里企業郵箱向任意外部郵箱賬號發送郵件失敗,報錯提示內容為 由于未知錯誤,此郵件發送失敗 。
此情況多是發件人的郵箱使用方式觸發被企業郵箱系統臨時限制導致,如下解決方案建議:
1、若所發送的郵件內容具有推廣性質、且投遞量較多,會觸發被系統限制投遞。
阿里云任何版本的企業郵箱服務禁止發送營銷郵件,營銷郵件標準及相關規范,請點擊“營銷郵件標準及相關規范”了解,留意規范郵件內容;
2、發送郵件的數量多或者頻率高,郵箱系統會自動臨時限制繼續發信。
請留意參考“企業郵箱發送數量和頻率的限制”的說明,留意規范發信頻率和數量,以防此類情況重新影響正常使用。
如果問題還未能解決,請聯系售后技術支持。
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